流程圖的審批【轉(zhuǎn)帖】

老翻砂匠

      我之前流程圖優(yōu)化審批程序如下：設(shè)計(jì)師或設(shè)計(jì)員完成設(shè)計(jì)初稿，經(jīng)項(xiàng)目組專家指導(dǎo)修改之后，由設(shè)計(jì)師自己征求流程圖涉及的崗位員工代表意見后，再交上司審核。上司審核又可分為兩種方式，一是上司自己獨(dú)立審核，二是上司相關(guān)崗位員工代表討論補(bǔ)充，自己歸納完善后簽字上報(bào)。由項(xiàng)目組組長(zhǎng)與專家副組長(zhǎng)共同主持討論審批，項(xiàng)目組組長(zhǎng)簽字批準(zhǔn)。

      這樣做的好處是征求意見廣泛，面對(duì)面的討論徹底而深入，項(xiàng)目組組長(zhǎng)全程參與，專家副組長(zhǎng)幾乎對(duì)所有的流程圖都要過目?jī)傻饺?，?zhí)行的可行性高（我的咨詢實(shí)踐也證明這是較好的審批方式）。缺點(diǎn)是員工時(shí)間投入長(zhǎng)，企業(yè)負(fù)責(zé)人審批期間缺少自由，項(xiàng)目時(shí)間自然延長(zhǎng)。

      失敗的做法是，流程圖設(shè)計(jì)任務(wù)劃分到部門，各部門設(shè)計(jì)完成上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審核，企業(yè)負(fù)責(zé)人象征性地簽字就算批準(zhǔn)了。這樣做的好處就是時(shí)間短，壞處就是根本沒有人拿流程圖當(dāng)一回事。草率從事往往如此。

      既要保證流程圖批準(zhǔn)之前被廣泛知曉，又要保證流程圖被批準(zhǔn)之后廣為執(zhí)行，審核審批過程不可減少，那就只能在審核審批的方式上做文章了。

      為此，企業(yè)可以考慮按以下方式進(jìn)行流程圖的審核審批：

      （1）完成流程圖設(shè)計(jì)草案，經(jīng)專家組成員修改認(rèn)可。這也叫設(shè)計(jì)階段。

      （2）第二階段，將階段通過的流程圖在內(nèi)部局域網(wǎng)公布，企業(yè)管理人員都可評(píng)頭論足，反饋意見統(tǒng)一交流程圖擬制者收集整理，同時(shí)由設(shè)計(jì)師（員）上司小范圍優(yōu)化討論，設(shè)計(jì)師（員）記錄討論修改意見，凡修改意見超過兩處或有一處原則性修改，就報(bào)專家組成員確認(rèn)，取得一致意見即視為審核通過，流程圖授權(quán)崗位簽字確認(rèn)就可上報(bào)審批。這也是審核階段。

      （3）第三階段，毫無(wú)疑問就是審批階段了。凡經(jīng)過審核簽字的流程圖再次發(fā)布在局域網(wǎng)上，同時(shí)撤換未審核的同名流程圖，仍然提供給全體管理人員觀摩學(xué)習(xí)或批評(píng)指正。反饋意見仍然由流程圖設(shè)計(jì)擬制者收集整理，報(bào)項(xiàng)目專家組成員修改或決定是否改動(dòng)。審批權(quán)與三級(jí)流程圖的授權(quán)崗位對(duì)等，即只能由董事長(zhǎng)或總經(jīng)理審批。董事長(zhǎng)和總經(jīng)理可以分頭審批，也可以兩人共同審批。兩人有異議可以隨時(shí)找項(xiàng)目專家溝通，也可找下級(jí)或流程圖的主持崗位溝通。對(duì)于做事方式有重大變動(dòng)的流程圖則集中開會(huì)討論審批。提出者為項(xiàng)目組專家、董事長(zhǎng)和總經(jīng)理。董事長(zhǎng)、總經(jīng)理兩人對(duì)已審核流程圖異議較大的也可開會(huì)審批。

      這一審核審批方式的前提是企業(yè)局域網(wǎng)完善，流程圖設(shè)計(jì)人員與涉及到的崗位員工可以在線交流，并且所有管理者都具備電腦閱讀能力。也可以說這一方式就是網(wǎng)絡(luò)審批方式。

      我想只要真正重視，并且決心徹底改變企業(yè)管理的落后狀況，參與者特別是企業(yè)負(fù)責(zé)人不走形式，網(wǎng)絡(luò)審批方式應(yīng)該是好便捷的方式之一，至少可以比會(huì)議審批方式節(jié)省大量時(shí)間。

尹彥普

簡(jiǎn)單實(shí)用最好

老翻砂匠

尹彥普 發(fā)表于 2018-6-29 19:39
簡(jiǎn)單實(shí)用最好

對(duì)的，簡(jiǎn)單實(shí)用，具有可操作性，同時(shí)又能起到流程管控的作用與嚴(yán)謹(jǐn)，這樣才科學(xué)～