企業(yè)文化理念創(chuàng)新的維度思考【轉(zhuǎn)帖】

老翻砂匠

      企業(yè)文化理念是企業(yè)在長期發(fā)展過程中形成的具有自身特點的經(jīng)營宗旨、價值觀念和道德行為的綜合體現(xiàn)。企業(yè)文化理念創(chuàng)新是企業(yè)文化建設的靈魂，是不斷提高企業(yè)核心競爭力的關鍵。在后危機時代，許多企業(yè)都會在這場競爭中消亡，“剩下來不死”才是硬道理，怎樣做到“?！毕聛恚孔兏?、創(chuàng)新是其中的關鍵。筆者試從以下六個維度，對企業(yè)文化理念創(chuàng)新進行思考和探索。

       戰(zhàn)略維度

      企業(yè)文化理念創(chuàng)新應該符合發(fā)展戰(zhàn)略方向。企業(yè)文化是戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的最基礎保障，企業(yè)要實現(xiàn)戰(zhàn)略目標，必須有優(yōu)秀的企業(yè)文化作支撐，用文化打造企業(yè)品牌，用文化建立企業(yè)信譽，用文化傳播企業(yè)形象，用文化提升企業(yè)競爭力。企業(yè)組織的任何管理活動，都應該由戰(zhàn)略思想統(tǒng)領。沒有戰(zhàn)略目標的管理是盲目的管理，盲目的管理就會造成巨大的資源浪費，給企業(yè)帶來損失甚至災難。企業(yè)必須制定科學合理的企業(yè)文化戰(zhàn)略，明確企業(yè)的基本信念和基本宗旨，并經(jīng)過長期灌輸、制度強化、精心培育，使員工認同和積極實踐，促使文化戰(zhàn)略落地，激勵員工把崗位當事業(yè)，為實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標而不懈努力。

      人本維度

      文化理念創(chuàng)新中，除了遵循企業(yè)家的戰(zhàn)略思想，也要遵循企業(yè)全體員工共同的價值判斷。企業(yè)文化建設之所以強調(diào)人本思想，是由企業(yè)文化的本質(zhì)所決定的。人是文化的創(chuàng)造者，從本質(zhì)上講，企業(yè)文化不是某個企業(yè)家個人的“文化”，而是全體成員的文化，因此，只有從多樣化的群體價值觀中抽象出一些基本信念，然后再由企業(yè)在全體成員中強化這種信念，進而達成共識，才能使企業(yè)產(chǎn)生凝聚力?？梢哉f，優(yōu)秀的企業(yè)文化本身就是“全體員工共同的價值觀”。因此，企業(yè)文化理念創(chuàng)新必須不折不扣地貫徹這一原則。

      體系維度

      所謂體系維度，即堅持管理者和普通員工之間的關系一體化，強調(diào)大家是一個整體。在企業(yè)文化理念創(chuàng)新中，堅持體系維度，能有效建立起企業(yè)內(nèi)部人與人之間相互信賴、相互依存的關系，為實現(xiàn)“價值體系”創(chuàng)造條件。傳統(tǒng)觀念認為，管理者與一線員工是對立的，企業(yè)就像一座金字塔，從上到下實行嚴格的等級管理。依照這種管理思路，為了研究如何管好人，管理學對“人性”作過多種假設，如“經(jīng)濟人”、“社會人”、“自我實現(xiàn)人”、“復雜人”等，但都沒有從根本上緩解管理者和被管理緊張而對立的關系。遵循體系維度建設企業(yè)文化，有助于打破管理者和一線員工之間的人為“設限”，使二者融為一體，建立共同的目標和相互支持、相互信賴的關系，組織上的體系化最終促成精神文化上的體系化。

      品牌維度

      品牌是一種名稱、術語、記號、象征或者設計及其組合，是通過以上要素及一系列市場活動和社會活動而表現(xiàn)出來的有別于競爭對手的一種形象認知度和美譽度，以及由此而引發(fā)的利益相關者的忠誠度，是為企業(yè)帶來溢價、產(chǎn)生增益的一種無形的資產(chǎn)?！爱a(chǎn)品就是人品”，客戶從企業(yè)的組織行為特征、員工心智模式、企業(yè)社會活動所折射的企業(yè)價值觀，特殊事件、特殊時期、突發(fā)事件中所體現(xiàn)的員工凝聚力等多方面勾勒出某個企業(yè)的綜合狀態(tài)。企業(yè)文化中的品牌文化，旨在對內(nèi)塑造人的職業(yè)修養(yǎng)、對外傳達企業(yè)的價值觀，利于與客戶的長期合作和企業(yè)形象的軟性傳播。

      績效維度

      績效是一個崗位階段性的結果，也是下一階段的起點。在企業(yè)文化理念創(chuàng)新中堅持績效原則，不僅只是鼓勵員工更加積極地工作，更重要的目標是引導員工從“關注過程”到“關注結果”，避免形式主義、教條主義。解決問題最完美的方案往往來自基層，我們提倡“標準化”和“規(guī)范化”，不僅告訴員工做什么，而且告訴他們怎么做，這種自上而下的嚴密監(jiān)督與控制，會壓抑員工的工作個性和創(chuàng)新精神。文化理念創(chuàng)新不僅提倡“標準化”和“規(guī)范化”，更強調(diào)過程中“pdca+認真”的自我改進和提高。一步一個臺階，步步為營、循序漸進，是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的前提。

      綠色維度

      所謂綠色維度，即指企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，對員工、對商業(yè)合作伙伴，對社會，是綠色環(huán)保、持續(xù)共贏的。企業(yè)的發(fā)展，提供給社會的，是愛與和諧，是人與自然、人與人、人與社會的相互理解、相互關心、相互發(fā)展。并不僅僅以賺錢為唯一目標。除了賺錢之外，企業(yè)更應該有一種服務社會、創(chuàng)造文化、求更高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務，更低的價格提供給消費者。這就是企業(yè)的使命。公司使命要內(nèi)化為每一個員工回報社會的共同的責任感。企業(yè)的所有事情最終都要落到每個員工身上。使命感是員工前進的永恒動力。工作絕對不僅僅是一種謀生的工具，即使是一份非常普通的工作，也是社會運轉(zhuǎn)所不能缺少的重要一環(huán)。

      企業(yè)文化理念創(chuàng)新還有時代背景、產(chǎn)品變更、傳統(tǒng)繼承、文化障礙思考等維度，在此不一一詳述?？傊?，所有企業(yè)決勝在變革的轉(zhuǎn)折點，而不是決勝在創(chuàng)始之初的起點；決勝在文化理念的先進性，而不是決勝在資本規(guī)模的龐大。企業(yè)需要進入新的溝通平臺，學習日本的持續(xù)改進，學習美國的不斷創(chuàng)新，學習德國的團隊精神，學習北歐的精密制造，兼收并蓄，去粗存精、去蕪存真，培育適合自己的獨特文化，企業(yè)才有光明燦爛的未來。